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战略性新兴产业今年受到从中央到地方的关注，并成为两会最具话题性的热点之一，随着扶持政策加码，宽带通信基础设施成排头兵，有望掀起发展热潮。据悉，《宽带网络基础设施“十二五”规划》将于近期公布。借此之势，全球品牌实验室发起了一场名为“宽带用户行动起来”的中国宽带用户大调查。对此，记者采访了本次的发起者，全球品牌实验室会长，全球500强时尚策划师，资深广告人方林军先生（以下简称方）。
记者：方先生您好，请问您和您的团队发起此次问卷调查的初衷是什么？
方：其实当那段时间网络上出现“假宽带”，和“中国宽带价格是否百倍于韩国”的争论，大家都在埋怨和质疑现在的宽带运营商的时候，我们就开始计划要做这样一个问卷调查。我国的宽带速度仅仅排在国际第90位，网络测速机构Speedtes的数据也显示，2010年上半年我国宽带网络实际下载能力居全球第79位，不到全球平均水平的一半，大大落后于同等发展实力的国家，我们觉得这是个是迟早要面对和解决的问题。我们那么做，也是希望能借此契机说出大部分网民的心声和需求。国家有国家的打算，而我们民间也应该为此贡献一份力量。而且就我们机构而言，我们也希望经过这一次调查问卷，对于中国的宽带品牌可以进行一番调研。
记者：那么截至现在参与的人有多少了？
方：其实我们当时在安排问卷题目的时候，是经过精心的斟酌过的。对于可以说是绝大部分的网民来说，宽带的速率，稳定性和资费是最被考虑的三大因素。正如调查报告的“您在选择宽带的时候主要考虑哪些因素”一题中77.2%的用户在意网速、66.12%的用户在意网络稳定性、63.47%的用户在意资费。而目前，我们拥有的是最多的网民，最慢的网速和最贵的网费。另外此次调查虽然面向全国但主要投票者集中在南方，通过调查分析可以看出浙江省的宽带业务虽然竞争激烈，但中国电信宽带业务无论从占有率、满意度还是各方面指标来看用户都给出了很高的成绩。”
记者：您觉得造成目前宽带不“宽”的原因是什么？
光纤宽带”的一次飞跃，传输介质将彻底改变。而光纤通达千家万户，是一项浩大的工程，需要多方面的支持。当前浙江大带宽，我国固定宽带接入主要采用以ADSL为代表的铜线宽带技术，可提供512k起步的带宽，2M以上就面临一定难度。而韩日等宽带发达国家主要采用以FTTH(光纤到户)为主的宽带技术，很容易升级到10M甚至100M。目前，我国“光纤到户”的普及率不到3%，而韩国和日本的“光纤到户”普及率已经接近60%，而且还在迅速发展。所以技术还是限制宽带速度提升的重要原因；另外，开发商将本应承担的接入管道和设备间责任“转嫁”给电信运营商，要求运营商高价格买断或租赁设备间；物业公司对运营商入场施工恶意阻挠，动辄坐地起价数十万元…就在全国网民对高速宽带网络翘首期盼的同时，宽带网络的建设和推进却遭遇社会公众想象不到的重重阻碍。我认为这两点，是目前宽带不宽最重要的两个阻碍。
但不被大众所知的事实是，在中国电信等运营企业的全力推动下，2011年，中国互联网接入速度增长了43%。在利润连续多年下滑且缺乏政府引导资金和政策支持的情况下，2011年，我国运营商毅然承担起宽带光纤化的社会责任，投入巨资启动 “光网城市”等计划。我国宽带用户去年净增逾3000万户，总数达到1.56亿户，仅中国电信一家就新增光纤接入用户2000万户。根据2010年工信部等七部委下发的《关于推进光纤宽带网络建设的意见》，全国三年内光纤宽带投资超过1500亿元，“埋单者”都是电信企业。
